Somos una Institución dedicada a prestar Servicios de Salud Especializados en el área de Gastroenterología realizando prevención, procedimientos diagnósticos y terapéuticos de endoscopia, tratamiento médico de las enfermedades del sistema digestivo; bajo parámetros de seguridad, eficacia, calidad y calidez, a través de tecnología avanzada, garantizando confiabilidad en los resultados y oportunidad en el servicio, contando con un excelente recurso humano altamente calificado con bases científicas, de investigación y humanísticas y con amplia experiencia en este campo dentro de un marco de valores éticos y morales.
El Instituto de Vías Digestivas S.A.S se proyecta como la mejor alternativa y la más completa Institución de servicios de salud especializados en el área de Gastroenterología, del Nororiente colombiano, a través de procedimientos diagnósticos y terapéuticos de endoscopia realizados con tecnología avanzada, con un equipo humano altamente comprometido, garantizando un excelente servicio a través del cumplimiento del sistema de calidad, generando en los usuarios confianza, seguridad, credibilidad y fidelidad.
Nuestro instituto propenderá por garantizar a sus usuarios la excelencia en la calidad de los servicios que ofrece, generando una cultura de calidad, brindando un alto índice de satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros usuarios al mejor costo/beneficio posible, a través del mejoramiento continuo y la idoneidad del talento humano.
En el Instituto de Vías Digestivas, se promueve la Cultura de Seguridad del paciente, su familia y los colaboradores a través del PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE , por lo que se compromete a velar por la construcción de una cultura de seguridad del paciente para lograr la reducción de incidentes y eventos adversos, que permita la utilización eficaz de los recursos entre los que se encuentra un talento humano entrenado en su identificación, reporte y gestión, llevando a cabo además un trabajo con los usuarios, para fomentar el programa en una atención segura.
El Instituto de Vías Digestivas, como responsable del tratamiento de datos personales obtenidos en desarrollo de su objeto y funciones legales, se permite establecer la siguiente política de tratamiento de datos personales, buscando garantizar la protección de los derechos fundamentales en su tratamiento.
En nuestra empresa nuestros principios y valores más importantes son:
RESPONSABILIDAD: Es el compromiso que tiene la entidad por la sociedad en términos de preservar la vida, fomentar la salud, prevenir la enfermedad, educar a las personas, además de fomentar el desarrollo sostenible.
EFICIENCIA: Es el uso óptimo de los recursos financieros y asistenciales para lograr la mayor satisfacción en el cliente externo e interno de la Entidad.
CALIDEZ: Es aquella proximidad afectiva entre el paciente y el recurso humano de la Institución, siempre manifestado por una sonrisa y el buen trato al usuario.
CALIDAD DEL SERVICIO: Es de gran importancia ofrecer el mejor servicio a los clientes, brindando una atención oportuna y con Seguridad.
SEGURIDAD: Es la garantía del cumplimiento de los procedimientos bajo los criterios de calidad identificando y gestionando los riesgos en la prestación del servicio.
TRABAJO EN EQUIPO:
Todos los empleados se colaboran entre sí para alcanzar los objetivos fijados por la empresa, y cumplir con sus responsabilidades.
El Reglamento Interno de Trabajo, tal como lo define el artículo 104 del Código Sustantivo del Trabajo, es un documento en el cual las empresas reúnen las circunstancias y condiciones sobre las cuales se regirá el desarrollo de las labores que se prestan por parte de los trabajadores al empleador.
Misión
Visión
Políticas de Calidad
Políticas de Seguridad del Paciente
Política para la Protección de Datos
Principios y Valores
Reglamento Interno de Trabajo
Avenida 9E # 8A - 38 La Riviera Cúcuta - Norte de Santander.
Teléfonos: 5745853-5955683-5948238 :: Celular. 312-4478469
Email: gerencia@viasdigestivas.com.co